شاركها فيسبوك تويتر لينكدإن بينتيريست البريد الإلكتروني أعلن بنك الكويت المركزي، اليوم الأحد، توجيه البنوك الكويتية إلى تقليص المهلة المحددة لرد البنوك على شكاوى العملاء من 15 يوماً إلى 5 أيام عمل فقط. كما ألزم «المركزي» البنوك بتطوير مؤشرات أداء دورية لقياس مدى رضا العملاء وتحسين جودة معالجة الشكاوى.
